¿Cómo generar un dividendo de confianza en situaciones de crisis?

En momentos de incertidumbre, crisis o emergencia nacional, la calidad del liderazgo no se mide necesariamente por las proyecciones financieras ni por el alcance de las campañas publicitarias. Se mide por la capacidad de respuesta humana y estratégica de las organizaciones ante el dolor y la complejidad del entorno. La confianza no es una simple […]