El Radar de la Credibilidad: ¿Por qué el propósito corporativo no se saca de un sombrero?
Son siete días desde que el doblete sísmico golpeó el alma del país entero. Al momento de escribir estas líneas, la incertidumbre se disipa ante una realidad que pareciera una pesadilla colectiva, pero que nos permite retomar un punto en el que hemos insistido en el pasado: “las empresas no pueden comenzar a construir reputación […]
El espejo de tu reputación: la visibilidad y la comunicación
La realidad del mercado en Venezuela y América Latina es que es mucho más fácil medir el retorno a corto y mediano plazo de una inversión tangible en publicidad, infraestructura o desarrollo de productos que calcular el impacto de la reputación. Las empresas invierten con fuerza en lo primero, pero en reputación casi nada. No […]
¿Cómo generar un dividendo de confianza en situaciones de crisis?
En momentos de incertidumbre, crisis o emergencia nacional, la calidad del liderazgo no se mide necesariamente por las proyecciones financieras ni por el alcance de las campañas publicitarias. Se mide por la capacidad de respuesta humana y estratégica de las organizaciones ante el dolor y la complejidad del entorno. La confianza no es una simple […]